oleh

Pemprov Sumsel Imbau OPD Segera Bentuk Tim Pelatihan SP4N-Lapor

Kolom:Peristiwa|4 kali dilihat
NuansaKita – Palembang : Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Selatan (Sumsel), Nasrun Umar memimpin langsung rapat koordinasi tindak lanjut hasil pemantauan pengelola sistem informasi pelayananan publik nasional-layanan aspirasi pengaduan online rakyat (SP4N-Lapor!) tahun 2019, di Ruang Rapat Setda Rabu (04/03).
Nasrun mengatakan, sejak digulirkan tahun 2018 lalu Sistem Lapor SP4N  telah membuat masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan keluhan atau pengaduan pelayanan publik ke pemerintah dan pemerintah daerah melalui aplikasi LAPOR!.
“Terkait dengan perfoma, segera dibentuk tim pelatihan bagi fungsionalis opd atau coaching klinik,” katanya.
Pencapaian yang signifikan ini terjadi karena adanya terobosan-terobosan yang dilakukan oleh pemerintah Provinsi Sumsel melalui Dinas Kominfo, Inspektorat dan Biro Humas secara kolaboratif.
“Sementara mengenai sistem informasi pelayanan publik yang di nahkodai oleh biro organisasi, untuk segera melakukan koordinasi dengan opd sehingga hasilnya seusai harapan Kemenpan RB,” tuturnya.
Dilain pihak Kadis Kominfo Prov Sumsel, Achmad Rizwan, mengatakan bahwa Kominfo telah membentuk grup yang berfungsi sebagai tempat untuk berkoordinasi dalam pengelolaan SP4N LAPOR! di masing-masing OPD.

“Baik SIPP maupun LAPOR SP4N adalah sebuah aplikasi yang telah siap digunakan dan telah terintegrasi dengan Kementerian PAN RB, namun hal ini perlu didukung SDM yang berkompeten,” tuturnya.

Dikatakannya sebagai tindak lanjut arahan Sekda, Kominfo juga akan segera melakukan pembaharuan SK pengurus LAPOR SP4N!. “Kemudian juga melakukan koordinasi bersama OPD-OPD terkait untuk memastikan kesiapan dan SDM yang dipilih sebagi pengelola di masing-masing OPD,” tukasnya. Rip
Baca juga :  Pemprov Dorong Kain Songket Supaya Eksis di Amerika

Penulis : | Editor : Tumpal Simaremare

Kabar Berita